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Problème de réception sur les enceintes connectées Google résolu ✔️
lundi 23 octobre 2023 à 10:32 Le problème technique que certains d'entre vous ont pu avoir avec les enceintes connectées Google est résolu.
Si toutefois vous continuez à rencontrer des problèmes techniques de réception, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com.
N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de téléphone dans votre mail !
dernière modification : 23/10/2023 10h32
⚠️ Problème de réception sur les enceintes connectées Google
jeudi 19 octobre 2023 à 11:37
Certains d'entre vous nous remontent des problèmes pour nous écouter sur les enceintes connectées Google en disant "OK Google, fais-moi écouter Radio Bonheur". 😅📻
Pour rappel, vous pouvez nous écouter sur notre site internet https://www.radiobonheur.com/ ou l'application Radio Bonheur.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour retrouver une situation normale le plus rapidement possible. 🙏
dernière modification : 19/10/2023 11h37
📡 Problème pour nous écouter sur Internet - Erreur mise à jour navigateur
vendredi 29 septembre 2023 à 11:48 Lors de la précédente publication pour la mise à jour des navigateurs, une erreur s'est glissée dans la procédure Google Chrome. Voici la marche à suivre :
𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞 :
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
2. En haut à droite, cliquez sur les trois petits points verticaux
3. Cliquez sur 𝐀𝐢𝐝𝐞 > 𝐀 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞
4. Cliquez sur 𝐌𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞
𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡 : 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑣𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑐𝑒 𝑚𝑒𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑖𝑓𝑖𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛.
5.Cliquez sur 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐧𝐜𝐞𝐫 si le navigateur vous le demande
Lien expliquant la manipulation pour mettre à jour Google Chrome :
Cliquez ici
𝐔𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐞́𝐞 :
1. Redémarrez votre ordinateur
2. Rendez vous sur notre site internet :
https://www.radiobonheur.com/
Après cela, vous devriez pouvoir nous écouter ! :)
En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com
dernière modification : 29/09/2023 11h48
📡 Problème de réception sur Internet - Mise à jour
jeudi 28 septembre 2023 à 14:08 Depuis le 19 septembre 2023, peut-être avez-vous des difficultés pour écouter Radio Bonheur sur Internet ?
Une mise à jour des navigateurs semble être à l'origine de ce problème. Nous vous conseillons de réaliser celle-ci et de redémarrer votre ordinateur pour régler le problème. Voici la marche à suivre :
𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐌𝐨𝐳𝐢𝐥𝐥𝐚 𝐅𝐢𝐫𝐞𝐟𝐨𝐱 :
Lien expliquant la manipulation pour mettre à jour Mozilla Firefox :
Mise à jour Mozilla
𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞 :
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
2. En haut à droite, cliquez sur Plus
3. Cliquez sur Aide > A propos de Google Chrome
4. Cliquez sur Mettre à jour Google Chrome
𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡 : 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑣𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑐𝑒 𝑏𝑜𝑢𝑡𝑜𝑛, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑖𝑓𝑖𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛.
5.Cliquez sur Relancer
𝐔𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐞́𝐞 :
1. Redémarrez votre ordinateur
2. Rendez vous sur notre site internet :
https://www.radiobonheur.com/
Après cela, vous devriez pouvoir nous écouter ! :)
En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com