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⚠️ Problème de réception sur les enceintes connectées Google

_{jeudi 19 octobre 2023 à 11:37}



Certains d'entre vous nous remontent des problèmes pour nous écouter sur les enceintes connectées Google en disant "OK Google, fais-moi écouter Radio Bonheur". 😅📻




_{dernière modification : 19/10/2023 11h37}

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📡 Problème pour nous écouter sur Internet - Erreur mise à jour navigateur

_{vendredi 29 septembre 2023 à 11:48}
Lors de la précédente publication pour la mise à jour des navigateurs, une erreur s'est glissée dans la procédure Google Chrome. Voici la marche à suivre :

𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞 :
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
2. En haut à droite, cliquez sur les trois petits points verticaux



3. Cliquez sur 𝐀𝐢𝐝𝐞 > 𝐀 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞
4. Cliquez sur 𝐌𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞
𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡 : 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑣𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑐𝑒 𝑚𝑒𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑖𝑓𝑖𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛.
5.Cliquez sur 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐧𝐜𝐞𝐫 si le navigateur vous le demande

Lien expliquant la manipulation pour mettre à jour Google Chrome : Cliquez ici

𝐔𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐞́𝐞 :
1. Redémarrez votre ordinateur
2. Rendez vous sur notre site internet : https://www.radiobonheur.com/

Après cela, vous devriez pouvoir nous écouter ! :)

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com


_{dernière modification : 29/09/2023 11h48}

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📡 Problème de réception sur Internet - Mise à jour

_{jeudi 28 septembre 2023 à 14:08}
Depuis le 19 septembre 2023, peut-être avez-vous des difficultés pour écouter Radio Bonheur sur Internet ?

Une mise à jour des navigateurs semble être à l'origine de ce problème. Nous vous conseillons de réaliser celle-ci et de redémarrer votre ordinateur pour régler le problème. Voici la marche à suivre :

𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐌𝐨𝐳𝐢𝐥𝐥𝐚 𝐅𝐢𝐫𝐞𝐟𝐨𝐱 :
Lien expliquant la manipulation pour mettre à jour Mozilla Firefox : Mise à jour Mozilla

𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞 :
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
2. En haut à droite, cliquez sur Plus
3. Cliquez sur Aide > A propos de Google Chrome
4. Cliquez sur Mettre à jour Google Chrome
𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡 : 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑣𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑐𝑒 𝑏𝑜𝑢𝑡𝑜𝑛, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑖𝑓𝑖𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛.
5.Cliquez sur Relancer

𝐔𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐞́𝐞 :
1. Redémarrez votre ordinateur
2. Rendez vous sur notre site internet : https://www.radiobonheur.com/

Après cela, vous devriez pouvoir nous écouter ! :)

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com




_{dernière modification : 28/09/2023 14h08}

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⚠️ Problème de réception sur Internet 📡

_{jeudi 21 septembre 2023 à 12:39}
Depuis le 19 septembre 2023, peut-être avez-vous des difficultés pour écouter Radio Bonheur sur Internet ?

Certains d'entre vous nous remontent des problèmes de connexion et réception sur internet. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour retrouver une situation normale le plus rapidement possible.

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : 𝐭𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞@𝐫𝐚𝐝𝐢𝐨𝐛𝐨𝐧𝐡𝐞𝐮𝐫.𝐜𝐨𝐦




_{dernière modification : 21/09/2023 12h39}

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