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Problème de réception sur les enceintes connectées Google résolu ✔️

_{lundi 23 octobre 2023 à 10:32}
Le problème technique que certains d'entre vous ont pu avoir avec les enceintes connectées Google est résolu.

Si toutefois vous continuez à rencontrer des problèmes techniques de réception, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com.

N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de téléphone dans votre mail !


_{dernière modification : 23/10/2023 10h32}

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⚠️ Problème de réception sur les enceintes connectées Google

_{jeudi 19 octobre 2023 à 11:37}



Certains d'entre vous nous remontent des problèmes pour nous écouter sur les enceintes connectées Google en disant "OK Google, fais-moi écouter Radio Bonheur". 😅📻




_{dernière modification : 19/10/2023 11h37}

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📡 Problème pour nous écouter sur Internet - Erreur mise à jour navigateur

_{vendredi 29 septembre 2023 à 11:48}
Lors de la précédente publication pour la mise à jour des navigateurs, une erreur s'est glissée dans la procédure Google Chrome. Voici la marche à suivre :

𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞 :
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
2. En haut à droite, cliquez sur les trois petits points verticaux



3. Cliquez sur 𝐀𝐢𝐝𝐞 > 𝐀 𝐩𝐫𝐨𝐩𝐨𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞
4. Cliquez sur 𝐌𝐞𝐭𝐭𝐫𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞
𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡 : 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑣𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑐𝑒 𝑚𝑒𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑖𝑓𝑖𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛.
5.Cliquez sur 𝐑𝐞𝐥𝐚𝐧𝐜𝐞𝐫 si le navigateur vous le demande

Lien expliquant la manipulation pour mettre à jour Google Chrome : Cliquez ici

𝐔𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐞́𝐞 :
1. Redémarrez votre ordinateur
2. Rendez vous sur notre site internet : https://www.radiobonheur.com/

Après cela, vous devriez pouvoir nous écouter ! :)

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com


_{dernière modification : 29/09/2023 11h48}

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📡 Problème de réception sur Internet - Mise à jour

_{jeudi 28 septembre 2023 à 14:08}
Depuis le 19 septembre 2023, peut-être avez-vous des difficultés pour écouter Radio Bonheur sur Internet ?

Une mise à jour des navigateurs semble être à l'origine de ce problème. Nous vous conseillons de réaliser celle-ci et de redémarrer votre ordinateur pour régler le problème. Voici la marche à suivre :

𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐌𝐨𝐳𝐢𝐥𝐥𝐚 𝐅𝐢𝐫𝐞𝐟𝐨𝐱 :
Lien expliquant la manipulation pour mettre à jour Mozilla Firefox : Mise à jour Mozilla

𝐏𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐆𝐨𝐨𝐠𝐥𝐞 𝐂𝐡𝐫𝐨𝐦𝐞 :
1. Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome
2. En haut à droite, cliquez sur Plus
3. Cliquez sur Aide > A propos de Google Chrome
4. Cliquez sur Mettre à jour Google Chrome
𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡 : 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑒 𝑣𝑜𝑦𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑐𝑒 𝑏𝑜𝑢𝑡𝑜𝑛, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑖𝑓𝑖𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑠𝑒𝑧 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑟𝑛𝑖𝑒̀𝑟𝑒 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛.
5.Cliquez sur Relancer

𝐔𝐧𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐥𝐚 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐚̀ 𝐣𝐨𝐮𝐫 𝐭𝐞𝐫𝐦𝐢𝐧𝐞́𝐞 :
1. Redémarrez votre ordinateur
2. Rendez vous sur notre site internet : https://www.radiobonheur.com/

Après cela, vous devriez pouvoir nous écouter ! :)

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre technicien à l'adresse mail : technique@radiobonheur.com




_{dernière modification : 28/09/2023 14h08}

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